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市場(chǎng)新面孔 商圈新體驗(yàn)
——探訪寧夏消費(fèi)多維多元新趨勢(shì)
2025-11-03 08:29:47   
2025-11-03 08:29:47    來(lái)源:寧夏日?qǐng)?bào)

  編者按:

  當(dāng)前,消費(fèi)的核心邏輯已從物質(zhì)剛需轉(zhuǎn)向情感剛需,擁有更多、體驗(yàn)更好。

  近年來(lái),我區(qū)對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)畫像,打造新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式,從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景、從提供商品到創(chuàng)造體驗(yàn),帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn)的同時(shí),也激發(fā)了消費(fèi)市場(chǎng)的更大活力。

24小時(shí)便利店,“胖改”超市——

選擇多樣化 適配消費(fèi)新需求

吳忠萬(wàn)達(dá)物美超市“胖改店”客流如織(資料圖片)。

  近期,以“鮮食商品開(kāi)發(fā)”24小時(shí)服務(wù)消費(fèi)者為特色的每一天便利店在銀川市金鳳萬(wàn)達(dá)、寧陽(yáng)廣場(chǎng)、天璽國(guó)際三店齊開(kāi);麥當(dāng)勞銀川首店正在緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部裝修,將于11月底與寧夏消費(fèi)者見(jiàn)面;繼吳忠物美超市胖改調(diào)試成功后,另外6家物美超市的胖改調(diào)試也在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)11月30日前閱彩城、森林公園、悠閱城胖改店率先開(kāi)業(yè);24小時(shí)零售店八點(diǎn)半超市正在選址……寧夏消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)越來(lái)越多的新面孔,以滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的新需求。

  消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,而消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景“三新”消費(fèi)則是撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新支點(diǎn)的關(guān)鍵抓手。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)“三新”消費(fèi)的期待集中在兩點(diǎn):一是“個(gè)性化”,希望商業(yè)場(chǎng)景能匹配多元需求;二是“便利性”,期待智慧化場(chǎng)景進(jìn)一步普及,如24小時(shí)便利店覆蓋更廣、線上點(diǎn)單線下取貨更高效。

  “引進(jìn)新品牌、搭建新場(chǎng)景只是第一步,持續(xù)留住消費(fèi)者,關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)深耕?!眳^(qū)內(nèi)一家商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人坦言,商業(yè)綜合體如何保持高客流量,功夫在“場(chǎng)”外。運(yùn)營(yíng)者需具備動(dòng)態(tài)調(diào)整意識(shí),借力跨界合作拓展場(chǎng)景邊界,讓商業(yè)空間持續(xù)產(chǎn)生新話題,將新鮮感轉(zhuǎn)化為復(fù)購(gòu)率,從而培育穩(wěn)定的消費(fèi)客群與增長(zhǎng)動(dòng)能。

  今年初,自治區(qū)商務(wù)廳等十部門印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》,提出創(chuàng)新多元融合消費(fèi)場(chǎng)景,鼓勵(lì)商旅文體健融合發(fā)展,圍繞數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等,培育新業(yè)態(tài),構(gòu)建新場(chǎng)景新模式,并明確了具體措施。例如:緊盯新型消費(fèi)未來(lái)賽道,提出建設(shè)智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店等新場(chǎng)景,鼓勵(lì)企業(yè)布局夜間無(wú)人零售店等業(yè)態(tài)。

  “創(chuàng)新多元消費(fèi)場(chǎng)景不是打造空中樓閣,需要政策引導(dǎo)與市場(chǎng)活力雙向發(fā)力,核心在于打破壁壘、精準(zhǔn)施策?!弊灾螀^(qū)商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。今年以來(lái),我區(qū)推進(jìn)政策引導(dǎo)、需求響應(yīng)與市場(chǎng)實(shí)踐協(xié)同發(fā)力,在消費(fèi)煥新層面取得顯著成效。

  今年以來(lái),我區(qū)以消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景建設(shè)為引領(lǐng),進(jìn)一步落地智慧商圈、智慧街區(qū)、夜間無(wú)人零售店等新場(chǎng)景建設(shè),鼓勵(lì)商業(yè)載體跳出“單一售賣”思維,向“生活方式服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。同時(shí)強(qiáng)化精準(zhǔn)適配,引導(dǎo)商業(yè)資源向需求端傾斜,針對(duì)不同區(qū)域消費(fèi)者畫像,支持商業(yè)綜合體差異化定位;加大“首店經(jīng)濟(jì)”“新零售”培育力度。此外,還在積極對(duì)接魏斯理、711、迪桑特等品牌落地,激活消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)“做高做新商圈、做暖做全購(gòu)物中心、做深做活街區(qū)、做融做透景區(qū)”的目標(biāo)。(記者 楊 娟 文/圖)

智慧養(yǎng)老體驗(yàn) 老年興趣課堂

銀發(fā)主題商場(chǎng) 打造適老生活圈

銀川市新百老大樓為老年人提供測(cè)血糖血壓等免費(fèi)便民服務(wù)(10月13日攝)。

  如何滿足銀發(fā)一族日益多元的消費(fèi)需求,成為各方新課題。10月13日,記者走進(jìn)寧夏首家銀發(fā)主題商場(chǎng)——銀川市新百老大樓,沉浸式體驗(yàn)這座專為銀發(fā)群體打造的消費(fèi)新空間,感受其中充滿溫度的適老化服務(wù)與多元化消費(fèi)場(chǎng)景。

  一踏入新百老大樓,無(wú)障礙通道、醒目的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)與平緩的坡道設(shè)計(jì),便讓人感受到對(duì)老年消費(fèi)者的貼心關(guān)懷。商場(chǎng)內(nèi),隨處可見(jiàn)的智能導(dǎo)覽設(shè)備,設(shè)備操作界面簡(jiǎn)潔明了,只需輕輕一點(diǎn),就能獲取樓層分布、服務(wù)設(shè)施位置等信息,還支持語(yǔ)音播報(bào)功能,讓不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)的老年人也能輕松找到想去的地方。

  記者來(lái)到六樓,占地1000多平方米的一家居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi),智慧養(yǎng)老設(shè)備、醫(yī)療器材一應(yīng)俱全,中醫(yī)推拿、磁療熏蒸等康養(yǎng)服務(wù)區(qū)域人氣頗高。幾位老年人正躺在磁療熏蒸床上,享受著放松的理療服務(wù)?!拔颐恐芏紒?lái)這兒做磁療,對(duì)緩解關(guān)節(jié)疼痛特別有效?!眲傋鐾昀懑煹睦畲鬆攲?duì)記者說(shuō)。

  在四樓的AI智慧養(yǎng)老中心,傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代智能技術(shù)碰撞出別樣火花。依托“智慧五養(yǎng)”綜合服務(wù)平臺(tái),老年人不僅能體驗(yàn)到智能脈診、健康監(jiān)測(cè)等前沿服務(wù),還能通過(guò)智能設(shè)備定制個(gè)性化養(yǎng)生方案。記者看到,幾位老年人正圍在智能脈診儀旁,好奇地看著屏幕上實(shí)時(shí)顯示的身體狀況分析報(bào)告,感嘆科技與康養(yǎng)結(jié)合帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

  除了專業(yè)的康養(yǎng)服務(wù),商場(chǎng)還特別打造了老年大學(xué)興趣課堂。書法、繪畫、智能手機(jī)使用培訓(xùn)等課程吸引了眾多老年朋友?!耙郧皯岩勺约焊簧蠒r(shí)代,不會(huì)用智能手機(jī),連打車都困難?,F(xiàn)在跟著老師學(xué),不僅學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu)、視頻通話,還交到了很多志同道合的朋友。”正在參加智能手機(jī)培訓(xùn)課的王阿姨興奮地分享著學(xué)習(xí)成果。

  “我們的定位就是打造集購(gòu)物、服務(wù)、體驗(yàn)于一體的一站式銀發(fā)生活新生態(tài)?!毙掳倮洗髽歉笨偨?jīng)理王曉慶向記者介紹,除了在硬件設(shè)施上做到適老化,商場(chǎng)更注重滿足老年人的精神文化需求,引入了豐富的老年服飾、養(yǎng)生保健等商品品類。同時(shí),通過(guò)整合養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等多方資源,為老年人構(gòu)建便捷的生活服務(wù)圈。

  “這兒太方便了!早上晨練完,順路就能來(lái)測(cè)測(cè)血壓血糖,約上老姐妹逛逛街、上上課,中午還能在商場(chǎng)的餐廳吃頓營(yíng)養(yǎng)午餐,退休后的生活也很充實(shí)?!毕M(fèi)者于芬芳說(shuō),以前總覺(jué)得商場(chǎng)是年輕人的天地,現(xiàn)在有了專門為老年人打造的商場(chǎng),生活更有樂(lè)趣。

  從購(gòu)物到康養(yǎng),從學(xué)習(xí)到社交,當(dāng)商圈開(kāi)始聚焦銀發(fā)主題,便重新定義了老年人消費(fèi)新體驗(yàn),打造老年人的寶藏生活圈。(記者 楊 娟 文/圖)

砂之船(銀川)奧萊構(gòu)筑融合業(yè)態(tài)

“一折三不折” 場(chǎng)景新體驗(yàn)

“雙節(jié)”期間,砂之船(銀川)奧萊消費(fèi)者排隊(duì)結(jié)賬。

  “以前想買大牌商品,得飛西安、北京,如今在家門口就能一站式購(gòu)買,太方便了!”10月15日,銀川消費(fèi)者王女士說(shuō)。日前開(kāi)業(yè)的砂之船(銀川)奧萊,引入41家寧夏首店、35家寧夏奧萊首店及23家超級(jí)旗艦店,填補(bǔ)了區(qū)域高端消費(fèi)的空白,讓消費(fèi)者在家門口就能享受到與國(guó)際接軌的購(gòu)物體驗(yàn)。

  砂之船(銀川)奧萊的火爆,不僅緣于實(shí)體店的“在場(chǎng)感”優(yōu)勢(shì),更緣于其對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者心理的精準(zhǔn)捕捉。砂之船(銀川)奧萊casa moda店長(zhǎng)王艷娟介紹,品牌研究銀川消費(fèi)者偏好,在該店增加輕便通勤包等適合本地氣候的款式,并通過(guò)分層定價(jià)覆蓋各種消費(fèi)層級(jí),滿足不同消費(fèi)需求。

  “我們通過(guò)‘一折三不折’的理念(即價(jià)格可折,但質(zhì)量、環(huán)境、服務(wù)決不打折)和離境退稅資質(zhì)的加持,讓本地消費(fèi)者不用遠(yuǎn)赴外地就可平價(jià)購(gòu)大牌。”砂之船(銀川)奧萊副總經(jīng)理馬風(fēng)介紹。

  在安踏PARK店內(nèi),記者看到“公園跑道”試穿區(qū)成為親子家庭的熱門打卡地。安踏PARK店負(fù)責(zé)人施金豆說(shuō),作為寧夏唯一、全國(guó)僅30家的旗艦門店,該店以“公園跑道+綠植景觀”的創(chuàng)新設(shè)計(jì),將試穿場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為沉浸式運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。

  此外,砂之船(銀川)奧萊還突破了傳統(tǒng)奧萊純購(gòu)物的單一模式,以全業(yè)態(tài)融合構(gòu)建了一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的生活場(chǎng)域。在“超級(jí)兒童”場(chǎng)景中,階梯式成長(zhǎng)空間通過(guò)海洋球池、攀爬架、親子餐廳等多元化組合,實(shí)現(xiàn)了“一代人消費(fèi),三代人同樂(lè)”的家庭互動(dòng)效應(yīng)。銀川市民張女士說(shuō):“這里能一站式解決購(gòu)物、遛娃、吃飯等全家需求,真是太省心了?!蔽蓓?shù)摹俺?jí)農(nóng)莊”則以都市稀缺的自然社交場(chǎng)景,結(jié)合餐飲體驗(yàn)的升級(jí),精準(zhǔn)對(duì)接了黃金周期間消費(fèi)者“不出遠(yuǎn)門即度假”的消費(fèi)需求。

  “我們希望這里不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是都市人放松身心、享受生活的微度假目的地?!瘪R風(fēng)說(shuō)。

  “在網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮沖擊下,消費(fèi)者選擇線下購(gòu)物時(shí),更喜歡有體驗(yàn)感、記憶點(diǎn)的消費(fèi)過(guò)程?!弊灾螀^(qū)黨校(行政學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部副教授孫治一分析,像砂之船(銀川)奧萊這樣的實(shí)體商業(yè)要想長(zhǎng)久不衰,可以通過(guò)商文旅體多元業(yè)態(tài)融合發(fā)展,滿足消費(fèi)者多維度需求,豐富消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新場(chǎng)景、優(yōu)化布局,讓門店更好逛,如實(shí)體商業(yè)要通過(guò)自身建筑美學(xué)與場(chǎng)景營(yíng)造,為消費(fèi)者提供融合美學(xué)與生活方式的高品質(zhì)體驗(yàn);充分發(fā)揮“運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)”“超級(jí)農(nóng)莊”等場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),以差異化形成新鮮感、拉動(dòng)客流量。此外,還要充分發(fā)揮“政策+活動(dòng)”雙輪驅(qū)動(dòng)作用,釋放消費(fèi)潛力,保障服務(wù)消費(fèi)品質(zhì),營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)黏性更持久。(記者 王婧雅 文/圖)

飛盤挑戰(zhàn),擊劍比拼——

燃燒卡路里 運(yùn)動(dòng)熱潮進(jìn)商圈

悠閱城休閑運(yùn)動(dòng)活動(dòng)區(qū)吸引消費(fèi)者體驗(yàn)。

  當(dāng)運(yùn)動(dòng)熱潮興起,商圈不僅僅限于購(gòu)物休閑的場(chǎng)所。今年“雙節(jié)”假期,銀川悠閱城、閱彩城、砂之船(銀川)奧萊等商圈,推動(dòng)“體育+商貿(mào)+文旅”深度融合,變身運(yùn)動(dòng)新地標(biāo)、引領(lǐng)新風(fēng)尚。

  在悠閱城,飛盤區(qū)成為年輕人的歡樂(lè)競(jìng)技場(chǎng),跳繩挑戰(zhàn)賽更是全齡參與的舞臺(tái)。各類活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅有競(jìng)技比拼,還設(shè)置了趣味體驗(yàn)區(qū),讓新手也能加入其中。在閱彩城,10月7日舉辦的2025年青少年西北泵道聯(lián)賽,吸引來(lái)自蘭州、西安等周邊城市的選手和家長(zhǎng),讓這項(xiàng)集技巧、平衡與速度于一體的輪上運(yùn)動(dòng),和市民近距離接觸。閱彩城布魯公園人聲鼎沸,賽道上選手們矯健的身影引來(lái)喝彩?!盀榱藚⒓舆@次比賽,我們預(yù)訂了酒店,活動(dòng)結(jié)束后還計(jì)劃和家人在銀川玩幾天?!蔽靼彩忻裰苄び钫f(shuō)。砂之船(銀川)奧萊則將擊劍比賽與商圈文化巧妙融合,專門設(shè)置的比賽劍道成為商場(chǎng)內(nèi)的獨(dú)特風(fēng)景,讓消費(fèi)者感受到濃厚的運(yùn)動(dòng)氛圍。參賽選手的家長(zhǎng)馮自平說(shuō):“在商圈舉辦賽事,不僅聚集了人氣,還帶動(dòng)了消費(fèi),比賽完順便逛商場(chǎng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)一舉多得。”此外,跳繩、飛盤等項(xiàng)目也在這里同步開(kāi)展,豐富多元的運(yùn)動(dòng)選擇,滿足了不同人群的需求。

  這些特色活動(dòng),精準(zhǔn)契合了商圈運(yùn)動(dòng)消費(fèi)的市場(chǎng)需求。如今,消費(fèi)者不再滿足于單純的物質(zhì)消費(fèi),對(duì)健康生活、社交互動(dòng)的需求日益增長(zhǎng)。商圈內(nèi)的運(yùn)動(dòng)賽事和體驗(yàn)活動(dòng),既為市民提供了鍛煉身體的機(jī)會(huì),也創(chuàng)造了社交互動(dòng)的場(chǎng)景。同時(shí),“賽事+消費(fèi)券+促銷”的組合舉措,更是直接刺激了消費(fèi)。市民憑參賽證或體驗(yàn)券,可享受餐飲、運(yùn)動(dòng)服飾滿減優(yōu)惠,以及健身房體驗(yàn)課、康復(fù)理療折扣等福利。

  對(duì)于商圈運(yùn)營(yíng)者而言,“商圈+運(yùn)動(dòng)”模式是創(chuàng)新嘗試。悠閱城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李博說(shuō):“這種模式打破了傳統(tǒng)商圈的經(jīng)營(yíng)邊界,為我們帶來(lái)了新的客流和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)活動(dòng)不僅延長(zhǎng)了消費(fèi)者在商圈的停留時(shí)間,還提升了消費(fèi)頻次和客單價(jià)。同時(shí),通過(guò)舉辦各類賽事和活動(dòng),增強(qiáng)了商圈的品牌影響力和市民的認(rèn)同感?!?/p>

  在商圈燃燒卡路里,當(dāng)全民健身遇上消費(fèi)升級(jí),商圈與運(yùn)動(dòng)的融合或?qū)⒊蔀槲磥?lái)商業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。(記者 楊 娟 文/圖)

“日落后的100種生活”

天臺(tái)露營(yíng) 刷新“夜生活”方式

“島嶼”城市露營(yíng)地。

  當(dāng)城市的天際線被燈火點(diǎn)亮,另一種生活正在銀川市閱彩城六樓天臺(tái)悄然蘇醒。這里不是傳統(tǒng)的購(gòu)物中心走廊,也不是喧鬧的室內(nèi)美食廣場(chǎng),而是一片被精心營(yíng)造出的“城市綠洲”——“島嶼”城市露營(yíng)地。

  木質(zhì)平臺(tái)、白色帳篷、串燈閃爍,勾勒出遠(yuǎn)離塵囂的松弛感。這種將曠野的浪漫與城市的便利融合的場(chǎng)景,正成為銀川夜間經(jīng)濟(jì)中的一抹亮色,解鎖著“日落后生活”的不同玩法。

  “我們觀察到,現(xiàn)在的消費(fèi)者,尤其是年輕人,不再滿足于傳統(tǒng)的‘購(gòu)物+吃飯’模式,而是渴望更有趣、更放松、更具社交屬性的第三空間?!?0月13日,閱彩城“島嶼”城市露營(yíng)地負(fù)責(zé)人道出了創(chuàng)設(shè)這一業(yè)態(tài)的初衷。他介紹,該項(xiàng)目正是響應(yīng)我區(qū)精心打造的“日落后的100種生活”倡議而生,旨在突破室內(nèi)空間的限制,利用商業(yè)綜合體的屋頂資源,為市民提供一個(gè)能夠親近自然又無(wú)需遠(yuǎn)行的微度假目的地。

  為提升體驗(yàn),“島嶼”城市天臺(tái)配套完善各項(xiàng)服務(wù),不僅提供定制化的燒烤套餐和茶點(diǎn),確保餐飲品質(zhì),還考慮了防雨、防風(fēng)、防蚊蟲(chóng)等細(xì)節(jié),并配備了專業(yè)的活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì),定期推出互動(dòng)活動(dòng),讓每一次到訪都能有新鮮感。

  與朋友在此地聚餐的年輕顧客李偉彬說(shuō):“在這里感覺(jué)很放松,不用開(kāi)車去郊外,下班后就能直接來(lái),吃點(diǎn)東西、聽(tīng)聽(tīng)歌,和朋友聊聊天,壓力一下子就釋放了?!薄疤炫_(tái)露營(yíng)為孩子提供了難得的戶外活動(dòng)機(jī)會(huì),看著孩子在安全的環(huán)境中奔跑,大人也能享受片刻閑暇,這種親子時(shí)光非常珍貴?!睅е⒆觼?lái)體驗(yàn)的齊璐說(shuō)。

  不難看出,這種高黏性的社交氛圍和情感滿足,正是“體驗(yàn)式消費(fèi)”核心價(jià)值的體現(xiàn),它超越了單純的商品買賣,售賣的是一種情緒價(jià)值、一段美好記憶。

  閱彩城的天臺(tái)露營(yíng),是銀川夜間經(jīng)濟(jì)矩陣從亮起來(lái)到活起來(lái)再到火起來(lái)的一個(gè)生動(dòng)切片。它成功的關(guān)鍵在于,通過(guò)將城市商業(yè)空間的“閑置”屋頂轉(zhuǎn)化為充滿活力的消費(fèi)新場(chǎng)景,不僅盤活了存量資產(chǎn),更豐富了夜間消費(fèi)的供給層次。這種創(chuàng)新嘗試,體現(xiàn)了商業(yè)運(yùn)營(yíng)者從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景、從提供商品到創(chuàng)造體驗(yàn)的思維轉(zhuǎn)變。

  當(dāng)然,天臺(tái)露營(yíng)還面臨季節(jié)性、人流量、配套設(shè)施等的挑戰(zhàn)。專業(yè)人士建議,要進(jìn)一步挖掘本地文化特色,將更多寧夏元素融入場(chǎng)景設(shè)計(jì)和活動(dòng)內(nèi)容中,形成獨(dú)一無(wú)二的品牌辨識(shí)度;同時(shí),與商圈內(nèi)的其他業(yè)態(tài)形成更緊密的聯(lián)動(dòng),相互導(dǎo)流,共同做大夜間消費(fèi)的“蛋糕”。(記者 王 瑞 文/圖)

【編輯】:張靜
【責(zé)任編輯】:楊麗